Hizmetlerimiz
Airfel Merkez Servis, geniş kapsamlı hizmetleriyle müşterilerine güvenilir ve kaliteli bir servis deneyimi sunmaktadır. Firmanın profesyonel ekipleri, Airfel markasına özel eğitimler almış uzman teknisyenlerden oluşmaktadır. Airfel Merkez Servis, klima, kombi, şofben gibi Airfel ürünleri için bakım, onarım ve montaj hizmetleri sağlamaktadır. Ayrıca periyodik bakım sözleşmeleri ve acil servis talepleri de firmamızın hizmetleri arasında yer almaktadır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan Airfel Merkez Servis, sorunsuz ve hızlı çözümler sunarak teknik destek konusunda da yanınızdadır.
İletişim Bilgileri
Airfel Merkez Servis ile iletişime geçmek için çeşitli yöntemler bulunmaktadır. İhtiyaç duyduğunuzda, Airfel markasına ait cihazlarınızın bakımı, onarımı veya diğer hizmetler için kolayca ulaşabileceğiniz iletişim kanalları mevcuttur. Airfel Merkez Servis'in iletişim bilgileri arasında telefon numaraları, e-posta adresleri ve sosyal medya hesapları yer almaktadır. Bu bilgiler sayesinde sorunlarınıza hızlı ve etkili bir şekilde çözüm bulabilirsiniz.Airfel Merkez Servis'e ulaşmak için 7/24 hizmet veren çağrı merkezi numarasını arayabilir veya online platformlardan iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, Airfel'in resmi web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurarak da servis talebinde bulunabilirsiniz. Profesyonel ve deneyimli ekibimiz, size en kısa sürede geri dönüş yaparak sorunlarınıza çözüm sunacaktır. İletişim bilgileri her zaman güncel tutulmakta olup, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir hizmet anlayışıyla hareket edilmektedir.
Servis Talebi Nasıl Oluşturulur?
Airfel markasına ait cihazlarınızda bir arıza veya bakım ihtiyacı olduğunda, Airfel Merkez Servis'e servis talebinde bulunabilirsiniz. Servis talebi oluşturmak oldukça kolay ve hızlı bir süreçtir. İşte Airfel Merkez Servis'e servis talebi nasıl oluşturulur, adımlarını detaylı olarak açıklamak istiyoruz:1. **Online Servis Talebi:** Airfel'in resmi web sitesi üzerinden online servis talebinde bulunabilirsiniz. Web sitesinde bulunan iletişim formunu doldurarak, cihazınızın modelini ve arıza detaylarını belirtmeniz yeterlidir.
2. **Telefonla İletişim:** Airfel Müşteri Hizmetleri'ni arayarak da servis talebinde bulunabilirsiniz. Yetkili müşteri temsilcileri sizden gerekli bilgileri alarak en kısa sürede size destek sağlayacaktır.
3. **Yetkili Satıcılar ve Bayiler:** Airfel'in yetkili satıcıları ve bayileri de servis taleplerinizi alabilirler. Size en yakın yetkili satıcıya ulaşarak servis talebinde bulunabilirsiniz.
Servis talebi oluşturduktan sonra, Airfel Merkez Servis ekibi en kısa sürede size dönüş yapacak ve sorununuza çözüm bulmak için gereken adımları atacaktır. Profesyonel ekipleriyle hızlı ve güvenilir hizmet sunan Airfel Merkez Servis, müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır.
Garanti Koşulları
Airfel Merkez Servis, sunduğu hizmetlerde müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır ve bu nedenle garanti koşullarına büyük önem vermektedir. Airfel ürünlerinde sunulan garanti, ürünün türüne ve modeline göre değişiklik gösterebilir. Genellikle Airfel klima, kombi veya diğer cihazların garanti süresi ürün satın alındıktan itibaren geçerli olup belirli bir süreye kadar müşterilere koruma sağlar. Garanti kapsamında oluşabilecek arızalar için Airfel Merkez Servis'e başvurulması durumunda, yetkili teknisyenler tarafından gerekli onarımlar yapılmaktadır. Ancak garanti koşullarının detayları ve geçerlilik süresi hakkında daha fazla bilgi almak için Airfel Merkez Servis ile iletişime geçmek önemlidir. Bu sayede, ürünlerinizin garanti altında olup olmadığını öğrenebilir ve sorunsuz bir şekilde servis hizmetinden faydalanabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Airfel Merkez Servis hizmetleri ile ilgili sıkça sorulan soruları bu bölümde yanıtlamaya çalışacağız. Müşterilerin en çok merak ettiği konuların başında gelen soruları detaylı bir şekilde ele alarak, Airfel Merkez Servis hakkında daha fazla bilgi sahibi olmanıza yardımcı olacağız.1. **Airfel cihazım arızalandığında ne yapmalıyım?**
Airfel cihazınızda herhangi bir arıza meydana geldiğinde öncelikle Airfel Merkez Servis ile iletişime geçmeniz önemlidir. Yetkili teknisyenlerimiz arızayı yerinde tespit ederek gerekli onarım işlemlerini gerçekleştirecektir. Arızanın garanti kapsamında olup olmadığını kontrol etmek için cihazınızın garanti belgesini ve faturasını hazır bulundurmanız faydalı olacaktır.
2. **Servis talebi oluşturmak için hangi adımları izlemeliyim?**
Airfel Merkez Servis'e servis talebi oluşturmak oldukça kolaydır. Web sitemiz üzerinden online olarak talebinizi iletebilir veya çağrı merkezimizi arayarak randevu alabilirsiniz. Talep formunu doldururken cihazınızın marka, model ve arıza detaylarını eksiksiz bir şekilde belirtmeyi unutmayın. Böylelikle teknisyenlerimiz doğru ekipmanlarla gelerek sorunu hızlıca çözebilecektir.
3. **Garanti süresi dolmuş bir Airfel ürünüm var, yine de servis hizmetinden faydalanabilir miyim?**
Evet, garanti süresi dolmuş olsa bile Airfel Merkez Servis hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Deneyimli teknisyenlerimiz sayesinde cihazınızdaki arızalar güvenilir bir şekilde giderilecek ve uzun ömürlü kullanım için gerekli bakım işlemleri yapılacaktır. Güvenilir ve kaliteli servis anlayışımızla müşterilerimize en iyi hizmeti sunmaya devam ediyoruz.
Bu sık sorulan sorular bölümünde verilen cevaplar genel bilgilendirme amacı taşımaktadır. Daha detaylı bilgi ve destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Airfel Markası Hakkında Bilinmesi Gerekenler
Airfel, Türkiye'nin önde gelen klima ve kombi üreticilerinden biridir. 1999 yılında kurulan şirket, yenilikçi teknolojileri ve kaliteli ürünleri ile sektörde kendine sağlam bir yer edinmiştir. Airfel markası, kullanıcılarına konforlu ve enerji verimli çözümler sunarak yaşam alanlarını daha konforlu hale getirmeyi amaçlamaktadır. Geniş ürün yelpazesiyle müşterilerine klima, kombi, termosifon gibi iklimlendirme ve ısıtma sistemleri alanında çeşitli seçenekler sunmaktadır.Airfel'in ürünleri, kullanıcı dostu tasarımlarıyla dikkat çekerken aynı zamanda enerji tasarrufu sağlayan özellikleriyle de tercih edilmektedir. Şirket, sürekli olarak Ar-Ge çalışmalarına önem vererek yenilikçi ve çevre dostu teknolojiler geliştirmekte ve bu sayede müşterilerine daha verimli ürünler sunmaktadır. Airfel markasının arkasındaki güçlü ekip ve kalite anlayışı, kullanıcıların güvenini kazanmış ve sektördeki lider konumunu korumasını sağlamıştır.